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Pour mieux vous accompagner dans la mise en œuvre de votre solution, nous proposons deux phases d’assistance dans la mise en place du projet. La première est la phase d’assistance à la recette qui permet aux utilisateurs de bénéficier de l’aide de l’équipe projet pour tester et valider le fonctionnement du nouveau système avant sa mise en production et son déploiement. La seconde phase d’assistance est l’assistance au démarrage qui permet aux utilisateurs d’avoir des personnes de l’intégrateur pour les aider pendant les premiers jours de mise en œuvre opérationnelle du nouveau système.
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